Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

z dnia 15.04.2026 r.

Uniteam Sp. z o.o. (dalej „Usługodawca” lub „Uniteam”) z siedzibą w Warszawie, przy Al. K. Józefa Poniatowskiego 1, 03-901 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000332156, NIP 521-353-71-23, REGON 141951128, o kapitale zakładowym w wysokości 60 000,00 zł, opłaconym w całości.

Uniteam w celu realizacji wymagań:

  1. ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1513.),
  2. rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1), dalej: RODO,
  3. ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. z 2024 r. poz. 1221, z późn.zm.),

wprowadza niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, określający w szczególności rodzaje i zakres świadczonych usług droga elektroniczną, warunki świadczenia tych usług, w tym wymagania techniczne oraz zakazy dostarczania treści bezprawnych, politykę prywatności, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług droga elektroniczną, tryb postępowania reklamacyjnego oraz warunki przesyłania informacji handlowej.


Rozdział 1. Postanowienia ogólne

1.1. Definicje:

  • Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.
  • System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
  • Środki komunikacji elektronicznej – rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności pocztę elektroniczną.
  • Usługi świadczone drogą elektroniczną – usługi, których wykonanie następuje bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 12 lipca 2024 r.
  • Usługodawca – Uniteam sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, Al. Ks. J. Poniatowskiego 1, 03-901 Warszawa, NIP 5213537123, KRS 0000332156.
  • Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Usługodawcy, będąca stroną umowy o świadczeniu usług, i która zobowiąże się do przestrzegania Regulaminu.
  • Ustawa – Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1513.).

1.2. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną pod adresami: www.uniteam.pl oraz www.pask.id

1.3. Wyrażenie zgody na przestrzeganie niniejszego Regulaminu przy uruchamianiu usługi dostępnej na stronie www.uniteam.pl lub www.pask.id jest równoznaczne z pełną akceptacją warunków Regulaminu.


Rozdział 2. Rodzaje i zakres świadczonych usług drogą elektroniczną

2.1. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną, w tym:

  1. Usługa „Newsletter",
  2. Usługa „Webinar".

2.2. Usługodawca może świadczyć również usługi na podstawie odrębnych umów, których przedmiotem jest świadczenie usług drogą elektroniczną.


Rozdział 3. Usługa „Newsletter"

3.1. „Newsletter” jest usługą polegającą na dostarczaniu Usługobiorcy wiadomości elektronicznych z najnowszymi informacjami związanymi z tematyką strony internetowej Usługodawcy, które mogą zawierać informację promocyjną lub handlową, w tym dotyczące najnowszych wersji systemu PASK oraz jego aktualizacji.

3.2. Usługa „Newsletter” świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.

3.3 Informację promocyjną lub handlową uważa się za zamówioną, jeżeli Usługobiorca wyraził zgodę na otrzymywanie takiej informacji, poprzez rejestrację w systemie informatycznym Usługodawcy, w szczególności udostępnił w tym celu identyfikujący go adres elektroniczny. Podanie adresu elektronicznego, a tym samym wyrażenie zgody na otrzymywanie od Usługodawcy informacji handlowych środkami komunikacji elektronicznej zgodnie z art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej jest niezbędne w celu korzystania z usługi „Newsletter”.

3.4 Usługobiorca może w każdej chwili zrezygnować ze skutkiem natychmiastowym z otrzymywania „Newslettera” informując o tym Usługodawcę w dowolnej formie (pisemnie, telefonicznie, pocztą e-mail) lub poprzez kliknięcie w link znajdujący się w każdej wiadomości elektronicznej będącej „Newsletterem”. Rezygnacja jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną dotyczącej „Newslettera”.

3.5. „Usługa Newsletter” realizowana jest przy wykorzystaniu rozwiązań i narzędzi teleinformatycznych dostarczanych przez podmiot zewnętrzny, tj. MailerLite. Odbiorca „Usługi Newsletter” zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu Świadczenia Usługi MailerLite dostępnego pod adresem: https://www.mailerlite.com/pl/legal/terms-of-service.


Rozdział 4. Usługa „Webinar”

4.1. Usługa „Webinar” realizowana jest w formule zdalnych wykładów prowadzonych przez ekspertów, w trakcie których uczestnicy mogą zadawać pytania na udostępnionym czacie. Usługodawca zastrzega sobie wybór pytań, na które zostanie udzielona odpowiedź przez eksperta.

4.2. Tematyka konkretnego Webinaru, termin, czas trwania oraz osoby prowadzące wykład, wskazane zostaną na stronie www. uniteam.pl lub www.pask.id oraz w mediach społecznościowych Usługodawcy, takich jak LinkedIn.

4.3. Usługa „Webinar” jest bezpłatna dla zarejestrowanych uczestników Webinaru, z zastrzeżeniem, że ze względu na uwarunkowania techniczne, liczba uczestników każdego Webinaru jest ograniczona.

4.4. Udostępnianie uczestnikom nagrań Webinaru jest decyzją Usługodawcy. Usługodawca nie gwarantuje Usługobiorcy przekazania nagrania z Webinaru.

4.5. Usługodawca dołoży wszelkich starań w celu realizacji zaplanowanego Webinaru, jednakże dopuszczalne jest odwołanie Webinaru z przyczyn, za które Usługodawca nie odpowiada, jak np. siła wyższa, niedostępność osoby prowadzącej Webinar, bądź błędne działanie rozwiązań i narzędzi teleinformatycznych dostarczanych przez podmiot zewnętrzny. Niezwłocznie po ustaniu przyczyny uzasadniającej odwołanie Webinaru Usługodawca poinformuje Usługobiorcę o nowym terminie Webinaru i umożliwi Usługobiorcy wzięcie w nim udziału.

4.6. Skorzystanie z Webinaru wymaga rejestracji oraz podania danych, tj. imienia nazwiska, służbowego adresu e-mail oraz miejsca zatrudnienia (lub reprezentowanej firmy/instytucji).

4.7. Wszelkie treści prezentowane podczas Webinaru, w szczególności udostępniane na ekranie materiały w formie prezentacji oraz nagranie Webinaru, stanowią własność Usługodawcy i treść prawnie chronioną (dalej „Treść”), przysługującą Usługodawcy. W związku z tym zabronione jest:

  1. rozpowszechnianie Treści, oraz
  2. udostępnianie Treści osobom trzecim, zarówno w formie oryginalnego utworu, jak i pod postacią opracowań Treści (adaptacja, tłumaczenie, modyfikowanie).

4.8. Pytania przedstawione przez uczestników Webinaru mogą być utrwalone w celu dalszego udostępniania i rozpowszechniania Webinaru, jak również w celu stworzenia opracowania zawierającego podsumowanie pytań zadanych przez uczestników i odpowiedzi udzielonych przez osobę prowadzącą Webinar.

4.9. Usługodawca zastrzega sobie prawo wykluczenia i odmowy dostępu do udziału w Webinarze względem uczestników, którzy:

  1. korzystają z Webinaru w sposób sprzeczny z Regulaminem, lub powszechnie obowiązującymi przepisami prawa,
  2. naruszają prawa Usługodawcy, innych uczestników lub osób trzecich,
  3. wykorzystują Webinar do prowadzenia swojej działalności reklamowej,
  4. prowadzą działalność konkurencyjną względem Usługodawcy,
  5. są pracownikami lub współpracownikami podmiotów konkurencyjnych,
  6. są powiązani (osobowo lub kapitałowo) z podmiotem konkurencyjnym.

4.10. Realizacja „Usługi Webinar” następuje przy wykorzystaniu rozwiązań i narzędzi teleinformatycznych dostarczanych przez podmiot zewnętrzny, tj. Clickmeeting. Uczestnik przystępujący do udziału i korzystający z Webinaru zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu Świadczenia Usługi Clickmeeting dostępnego pod adresem https://clickmeeting.com/pl/legal.

4.11. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody jakie może ponieść Usługobiorca w związku z usługami świadczonymi przez Usługodawcę, o których mowa w niniejszym Rozdziale, w tym za szkody wynikłe z tytułu dostarczenia przez Usługobiorcę nieprawdziwych, mylących lub niekompletnych informacji, dotyczących lub związanych z przedmiotem Webinaru, przy czym powyższe ograniczenie odpowiedzialności nie ma zastosowania, w przypadku wyrządzenia Usługobiorcy szkody z winy umyślnej Usługodawcy oraz w innych przepadkach przewidzianych przez przepisy bezwzględnie obowiązujące.


Rozdział 5. Ogólne warunki świadczenia usług drogą elektroniczną

5.1. Usługodawca świadczy usługi na rzecz Usługobiorcy w zakresie i na warunkach określonych w Regulaminie.

5.2. Usługobiorca zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu.

5.3. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze strony internetowej Usługodawcy i udostępnionych usług, w sposób zgodny z prawem, z poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich.

5.4. Usługobiorca zobowiązany jest do powstrzymywania się od:

  1. nadużywania środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poprzez spowodowanie zachwiania pracy lub przeciążenie systemów teleinformatycznych Usługodawcy lub innych podmiotów biorących bezpośredni lub pośredni udział w świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  2. działań mających na celu testowanie możliwości przełamania lub ominięcia zabezpieczeń systemów teleinformatycznych Usługodawcy, a także wszelkich innych działań które prowadzą do uzyskania nieuprawnionego dostępu do całości lub części systemów teleinformatycznych Usługodawcy,
  3. korzystania z usług świadczonych przez Usługodawcę w sposób sprzeczny z powszechnie obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami lub uzasadnionymi interesami Usługodawcy,
  4. dostarczania przez lub do systemów teleinformatycznych Usługodawcy treści, które naruszają dobra osób trzecich, ogólnie przyjęte normy społeczne lub są niezgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, bądź ich wprowadzanie lub rozpowszechnianie poprzez systemy teleinformatyczne Usługodawcy stanowi naruszenie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

5.5. Usługobiorca zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę z jakichkolwiek kosztów, bądź odpowiedzialności, związanych z treścią dostarczaną przez Usługobiorcę do lub przez systemy informatyczne Usługodawcy z naruszeniem pkt. 5.4. lit. d powyżej, w szczególności w przypadku roszczeń wysuwanych wobec Usługodawcy przez osoby trzecie.

5.6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane korzystaniem z usług w sposób sprzeczny z powszechnie obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami, bądź w inny sposób niezgodnym z Regulaminem.

5.7. W razie pozyskania wiarygodnej informacji bądź zawiadomienia przez uprawniony organ o bezprawnym charakterze działalności Usługobiorcy związanej z usługami świadczonymi na mocy Regulaminu, Usługodawca może zawiesić dostęp Usługobiorcy do świadczonych usług. W takim przypadku Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zawieszenie dostępu do usług na podstawie niniejszego ustępu.

5.8. Usługodawca zastrzega sobie prawo do prowadzenia niezbędnych prac konserwacyjnych systemu teleinformatycznego, mogących powodować tymczasowe utrudnienia lub uniemożliwienie Usługobiorcom korzystanie z usług (np. aktualizacje, modernizacje strony), jak również prawo do czasowego zaprzestania lub ograniczenia świadczenia usług, bez wcześniejszego powiadomienia i przeprowadzenia prac konserwacyjnych mających na celu przywrócenie bezpieczeństwa i stabilności systemu teleinformatycznego – w szczególnych przypadkach.

5.9. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w poufności wszelkich informacji wprowadzonych przez Usługobiorców do systemu teleinformatycznego Usługodawcy, z wyjątkiem następujących przypadków:

  1. informacje te są publicznie dostępne lub powszechnie znane, o ile nie stały się one publicznie dostępne lub powszechnie znane w wyniku naruszenia przepisów prawa lub zobowiązań przez Usługodawcę;
  2. ujawnienie jest wymagane przez przepisy powszechnie obowiązującego prawa, przez uprawniony sąd lub organ,
  3. wyrażenia uprzedniej zgody przez Usługobiorcę na ujawnienie informacji.

5.10. Usługodawca zobowiązany jest do zachowania w poufności wszelkich danych osobowych udostępnionych mu w związku z realizacją usług.

5.11. Usługobiorca obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

5.12. Reklamacje związane ze świadczeniem usług elektronicznych przez Usługodawcę można składać pisemnie na adres Usługodawcy lub w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@uniteam.pl. Usługodawca rozpatruje reklamacje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, licząc od dnia jej wniesienia.


Rozdział 6. Minimalne wymagania techniczne potrzebne do korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną

6.1. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze strony internetowej Usługodawcy: komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do dostęp do poczty elektronicznej; włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript, Internetu z przeglądarką internetową wspierającą HTML 5.

6.2. Szczegółowy opis wymagań technicznych potrzebnych do korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz linki do stosowanych zabezpieczeń, znajduje się w Załączniku nr 1 do Regulaminu.


Rozdział 7. Zagrożenia związane z korzystaniem z usługi świadczonej drogą elektroniczną

7.1. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z wystąpieniem ryzyka zainfekowania systemu informatycznego przez niepożądane oprogramowanie, także takiego którego jedynym celem jest wyrządzanie szkód.

7.2. W celu uniknięcia zagrożeń związanych z niechcianym zainfekowaniem systemu informatycznego rekomendowane jest zainstalowanie oprogramowania antywirusowego na komputerze, z którego Usługobiorca korzysta. Zaleca się, aby program antywirusowy był stale aktualizowany, niezwłocznie po ukazaniu się aktualizacji możliwych do zainstalowania.

7.3. Dodatkowo zaleca się, aby Usługobiorca miał uruchomioną na komputerze zaporę systemową.

7.4. Poza zagrożeniami wynikającymi z zainfekowania systemu informatycznego, wśród możliwych zagrożeń znajdują się także ataki cyberprzestępców. Usługodawca oświadcza, iż stosuje zabezpieczenia mające na celu uniemożliwienie lub znaczne utrudnienie włamania się do systemu Usługodawcy, jak również korzysta z renomowanych dostawców systemów do realizacji usług, takich jak ClickMeeting oraz MailerLite, którzy stosują własne środki bezpieczeństwa.


Rozdział 8. Postanowienia przejściowe i końcowe

8.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.

8.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest w szczególności zmiany przepisów prawa w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.

8.3. W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o charakterze ciągłym (świadczenie Usługi elektronicznej – „Newsletter”) zmieniony regulamin wiąże Usługobiorcę, jeżeli Usługobiorca został prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia. W wypadku, gdyby zmiana Regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek opłat Usługobiorca będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy.

8.4. W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o innym charakterze niż umowy ciągłe („Webinar”) zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszały praw nabytych Usługobiorców będących konsumentami przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu.

8.5. Do świadczenia usług „Newsletter” oraz „Webinar” nie jest potrzebne powierzenie przez Usługobiorcę danych osobowych w celu ich przetwarzania przez Usługodawcę.


Załącznik nr 1 do Regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną - Wymagania systemowe

Minimalne wymagania techniczne potrzebne do korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Uniteam sp. z o.o. to:

  • połączenie z Internetem: 30 Mbit/s
  • preferowana przeglądarka: firefox/chrome/opera
  • wtyczki do przeglądarki: adobe reader
  • pliki Cookies: tak
  • javascript: tak

Rekomendowane wymagania techniczne potrzebne do korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Uniteam sp. z o.o. to:

  • połączenie z Internetem: 100 Mbit/s
  • preferowana przeglądarka: firefox/chrome/opera
  • wtyczki do przeglądarki: adobe reader
  • pliki Cookies: tak
  • javascript: tak

Środki techniczne i organizacyjne dostawców zewnętrznych dostępne są pod adresami:

MailerLite: https://www.mailerlite.com/pl/legal/data-processing-agreement

ClickMeeting: https://knowledge.clickmeeting.com/uploads/2018/04/clickmeeting_rodo_opis_technicznych_i_organizacyjnych_srodkow.pdf